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【市監(jiān)視野】拓寬渠道 強化共治 永州市消保維權(quán)前哨再擴容
2025-09-29 11:07:34          來源:湖南法治報 | 編輯:左爽 | 作者:歐陽萱 伍衛(wèi)國 | 點擊量:6193         

湖南法治報訊(通訊員 歐陽萱 伍衛(wèi)國)9月26日上午,永州市消費者權(quán)益保護委員會(以下簡稱“市消保委”)為新設(shè)立的永州市消費者投訴站、消費維權(quán)服務(wù)站、放心消費和線下無理由退貨承諾單位集中授牌。市政協(xié)、市委宣傳部、市財政局、市市場監(jiān)督管理局等會員單位出席,市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長、市消保委主任艾克海出席會議并講話,各行業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表共計50余人參加授牌儀式。

授牌儀式宣讀了《關(guān)于在中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司和永州市室內(nèi)裝飾裝修協(xié)會等15家單位設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站和消費者投訴站的決定》,并為24家單位進行授牌。永州中南口腔醫(yī)院、永州市室內(nèi)裝飾裝修協(xié)會等六家企業(yè)和行業(yè)協(xié)會作為接牌代表單位作交流發(fā)言,分享了在消費維權(quán)工作中的經(jīng)驗,并承諾將公正、高效地處理糾紛,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

艾克海強調(diào),在重點行業(yè)和重點企業(yè)設(shè)立消費者投訴站和消費維權(quán)服務(wù)站是加強社會治理、強化消費者權(quán)益保護工作的重要舉措,各接牌單位要切實履行主體責(zé)任,暢通投訴渠道,提升化解糾紛能力,真正把消費糾紛化解在源頭、解決在初期。他指出,正值“湘超”聯(lián)賽賽事期間,各接牌單位更要積極發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,充分發(fā)揮好“前哨”和“橋梁”作用,提供高效、便捷的維權(quán)服務(wù),以點帶面,推動全市商業(yè)服務(wù)品質(zhì)整體提升,讓永州放心、安心、舒心的消費環(huán)境有效轉(zhuǎn)化為消費市場的“留量”與“口碑”,進一步激發(fā)市場活力,助力永州消費能級持續(xù)提升。

責(zé)編:左爽

一審:楊友林

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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